1凡事预则立，不预则废——先计划，后行动。

2小洞不补，大洞受苦——及时补救和纠错。

3先挖渠，后放水——重要行动之前都要进行充分准备。

4耳听为虚，眼见为实——现场管理最能发现问题，落实才能放心——跟踪到底。

5身先足以示卒，律己足以服人——以身作则是最好的教育。

6没有完美，只有完善——工作永远有缺点和不足，永远都有值得改进的地方。

7天使在想像中，魔鬼在细节中——不断创新，重视细节。

8先管住人，后管活人——以标准和制度为基础，建立秩序，以文化和激励提升活力。

9智慧就是财富，团队就是力量——培养自己的思维力，并学会调动属下的工作积极性，开发其潜力。

10培训就是效益——多培训，多指导，多示范，就能少犯错误，就能提升服务，就能开源节流。

11耐心和细心是最好的朋友——要不厌其烦，耳提面命，反复强调，及时反馈。

12学习是最好的老师——在工作中学习和提升，更多关注微信公众号：店长之声。

13辛勤的双脚一定要走在正确的路上——既要苦干，还要巧干。

14最宝贵的是时间——要学会时间管理，以提高工作效率。

15沟通是最好的管理工具——以沟通消除误会，增进了解，加强协作，提高效率。

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